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제목 ■반품 및 교환 공지사항 입니다.■
작성자 러프얼리 (ip:)
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  • 작성일 2018-02-05 17:07:37
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  • 조회수 445



※반품 및 교환접수는 제품 수령 후 7일 이내로 저희쪽으로 도착하면 반품처리 진행됩니다!.


※보내실 때는 받으신 상태와 동일하게 포장해서 보내주세요.

   (사은품 증정시 사은품 포함반송)


※제품이 훼손된 경우 반품 및 교환이 불가합니다.


※반품 택배비를 동봉하지 않으실 경우 환불처리가 지연 될 수 있습니다.






반품 및 교환 처리순서


회원


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2. CJ대한통운 (1588-1255) 으로 반품 및 교환 접수 (착불로 접수)
  
     <반품주소 : 안산시 단원구 선부동 1088-15 201호 러프얼리>


3. 러프얼리 쪽으로 제품 도착시 검수 후 환불 및 교환 처리

   (반품시 적립금은 고객님의 아이디로 환불 됩니다.)




비회원


1. CJ대한통운 (1588-1255) 으로 반품 및 교환 접수 (착불로 접수)
  
    <반품주소 : 안산시 단원구 선부동 1088-15 201호 러프얼리>


2. 러프얼리 쪽으로 제품 도착시 검수 후 환불 및 교환 처리



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   < 반품주소 : 안산시 단원구 선부동 1088-15 201호 러프얼리>


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반품 및 교환 배송비 안내




※반품 및 교환 접수시 CJ대한통운(1588-1255) 으로 접수 해주시기 바랍니다


1. CJ 대한통운 으로 반송 반품 및 교환 시 택배 봉투 or 박스에 왕복배송비 5000을 동봉해서
   착불로 발송해 주세요.


2. CJ대한통운이 아닌 다른 택배업체에 반송 주문시 택배비 2500원을 동봉해서
   선불로 발송해 주세요.


    부득이 하게 택배비 동봉이 불가한 경우 환불 금액에서 차감되거나
    담당 계좌로 별도로 입금해주셔야 합니다.


 






상품 수령시 불량 상품인 경우나 다른상품이 도착한 경우는
    러프얼리에서 전액 배송비를 부담하여 환불, 교환 처리해드립니다


    불량상품이나 다른상품이 배송 되었을경우

    러프얼리 고객센터 (02- 6954 1221)로 문의 주신 뒤
    반송 부탁드립니다.


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